자주하는 질문
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 색상관련 주의사항 |
2013/03/18 |
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사고처리 요청기간이 어떻게 되나요? |
2013/03/15 |
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명함 귀도리 각도는 얼마나 되나요? |
2013/03/15 |
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입금 및 환불관련 |
2013/03/10 |
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시안을 확인했는데, 제품이 오지 않습니다 |
2013/03/10 |
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접수절차 안내 |
2013/03/10 |
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접수절차
<주문>
1. 사이트를 통한 주문: 사이트에서 주문하기를 통하여 주문합니다
2. 메일을 통한 주문: 주문하실 내역(or 문의내역)과 연락처를 메일로 남겨 놓습니다
3. 웹하드를 통한 주문: 웹하드에 파일을 올리시고, 사이트 게시판에 연락처를 남겨 놓습니다
(1, 2, 3 방법 중 편리하신 방법으로 접수해주세요)
<주문확인>
주문(or 문의사항)이 접수되면 상담팀에서 고객님께, 확인전화를 드립니다
접수되었다는 통화가 되면 다음날 이메일로 시안이 발송됩니다
(블루페이퍼에서 연락이 가지 않았다면, 정상적으로 접수가 되지 않은 상태입니다)
<시안확인>
1. 시안은, 주문하신 다음날 이메일로 발송이 되며 시안 발송후 문자가 보내집니다
2. 이메일로 시안을 확인하신 후, 수정을 원하시는 부분이 있다면 수정요청 답장을 합니다
3. 수정할 부분이 없거나 인쇄를 진행해도 되는 상태가 되면, 인쇄 요청 답장을 합니다
(진행순서: 1 → 2 → 3)
<인쇄>
고객님의 인쇄요청 답장이 있고, 입금이 확인되면 인쇄가 시작됩니다
인쇄완료 후 택배로 물건이 발송됩니다 |
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봉투 인쇄시, 풀베다인쇄(전체인쇄)가 가능한가요? |
2012/11/26 |
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별색이나 펜텀칼라 인쇄도 되나요? |
2012/09/26 |
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크라프트스티커나 홀로그램스티커 제작도 하나요? |
2012/09/26 |
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봉투 1000매를 주문했는데, 수량이 20장 부족합니다 |
2012/07/04 |
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1mm 사이즈 차이가 있어요 |
2012/07/04 |
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디자인 원본구매 및 환불규정을 알고싶습니다 |
2012/03/01 |
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칼라봉투의 색상과 사이즈가 예상한 것과 좀 다른거 같아요 |
2012/03/01 |
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인쇄 가능한 해상도는? |
2012/03/01 |
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후면칼선이 없는 스티커안내 |
2011/06/15 |
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